ファストアスクは、多くのモニター数と低コストなアンケート調査を提供するセルフ型リサーチツールです。
調査目的に応じた設問設計が簡単に行え、コストを抑えつつ的確なデータ収集が可能です。 さらに、専任リサーチャーによる設問添削も提供されるため、リサーチ初心者でも安心して利用できます。 本記事では、ファストアスクの特徴、事例、料金プラン、セキュリティ対策などを詳しく解説し、適切なツール選びの参考となる情報をお届けします。
300万人のモニター（2024年12月調査時点）を活用できるため、対象者を特定した調査が容易です。 直感的な操作画面も備えており、誰でも簡単にアンケートを作成できます。 調査結果はリアルタイムで確認でき、迅速な意思決定をサポートします。
（前略）リサーチを導入するにあたり、色々な調査会社やツールを検討したのですが、決め手となった大きなメリットとしてはその「コストパフォーマンス」ですね。（中略）ツールは非常に使いやすいです。
セルフ型ということで不安が無いわけではなかったのですが、使ってみるとシンプルな操作でとてもスムーズに調査票を作成できました。（中略）スピーディーな対応を求められる現在のマーケティング担当にとってはFastaskは強力で、またROIの非常に高いサービスだと思います。
ユーザーへの調査は、ニーズの把握に大変役立っています。たとえば、競合他社のサービスを利用しているユーザーの意図をリサーチしてマーケティング施策に活かすといった活用のほか、プロダクトの開発や改善の参考にすることもできます。
手軽に調査ができるようになったことで、リサーチの頻度も高くなっていますね。データが共有される機会が増えればマーケティング担当の視野が広がりますし、社内での目線合わせもしやすくなります。より根拠に基づいた施策を打てる力が強くなったと思っています。（中略）
過去に作成した調査票が蓄積されていくので、担当者が変わったときも引き継ぎに手間取ることがありませんし、社内に調査のノウハウがたまっていく点もいいなと思っています。
Fastaskに決めた理由のひとつはその圧倒的なコストパフォーマンスです。今回の施策は、はじめての試みでしたので、コストパフォーマンスは大きなアドバンテージになりました。
また対面での丁寧な営業サポートがあったことも決め手のひとつですね。最初はセルフという点が不安だったのですがフォローもしっかりしていて、リサーチャーの方々が非常にわかりやすく調査票のアドバイスをしてくれるので、社内にノウハウが蓄積し、今ではかなりスムーズに調査を進められるようになりました。
アンケートモニターの登録者数が多く、ターゲット層のスクリーニングができるので短期間で信憑性の高いデータを手に入れることができます。 利用料金もお手頃なので必要なときにパッとアンケートを実施することができて使い勝手が良いです。
ファストアスクでは、9つの設問タイプを活用した柔軟なアンケート設計が可能です。 単一回答や複数回答、マトリクス形式など、多様な調査形式に対応。リアルタイムで回収状況を確認できるため、進捗の調整も容易です。 また、スクリーニング機能により、特定の属性に限定した高精度なデータ収集も可能です。 さらに、自動集計ツールを活用することで、収集データを効率的に分析できます。
ファストアスクの作成画面は、直感的なUIが特徴です。 設問の追加や変更が画面上で簡単に行えるため、専門知識がなくても利用できます。 また、ブログやSNSの投稿感覚で操作できる点も、複雑な手順を覚える必要がないので魅力的です。
ファストアスクは最短24時間でアンケートの回収が可能です。 急ぎの調査にも対応できるスピード感が、多忙な業務の中でも迅速な意思決定をサポートしてくれます。
ファストアスクは、1問10円から利用可能なコストと、最短24時間で結果が得られるスピード感が魅力です。 そのため、「迅速に意思決定を行いたい」「限られた予算で効率的に調査を行いたい」と考えている企業に適しています。
失敗しない調査を行うためには、商品企画のためなのか、組織改善なのか、営業活動なのか…。そういった「利用目的」で選ぶことで、より効果的なアンケートが実施できます。 当メディアでは、目的にあったアンケートツールを紹介しています。ぜひ自社にあったツール選びの参考にしてください。
ファクトアスクは、さまざまな場面で活用することができます。例えば以下のようなシーンで利用できます。
公式HPに紹介動画は掲載されていませんでした。
毎月請求書が発行されますので、指定の期日までに支払いが必要です。請求書の支払サイトは、月末締め、翌々月末日までの支払いとなります。また、請求書は月末締となるため、月初1〜3営業日目までには請求書送付先メールアドレスにPDFの請求書が送付されます。
ファクトアスクでアンケートを実施する場合、以下の流れで進めていきます。もしアンケートの作成で操作方法がわからない場合には、ログイン後にダウンロードできるマニュアルにて確認が可能です。
ファストアスクは「ISO/IEC 27001」や「プライバシーマーク」などの第三者認証を取得しており、データ管理の信頼性に優れています。 これにより、個人情報や機密情報を含む調査を安心して実施できる環境が整っています。
ファストアスクでは、専任リサーチャーによる設問添削サービスを提供しています。 設問の内容やロジックを専任リサーチャーが徹底的にチェックするため、調査精度を向上させられます。 これにより、リサーチ初心者でも安心してアンケートを作成でき、的確なデータ収集が可能です。
| 運営会社名 | 株式会社ジャストシステム |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー |
| 電話番号 | 03-5324-7900 |
| 公式HP | https://www.fast-ask.com/index.html |
特許取得のAI※1によるデータクリーニング機能で、適切でない回答者を除き、高精度な調査を実現。
ニーズを正確に把握することが成功のカギとなる商品開発や企画立案において根拠を持って意思決定できる。
業種別や部署別、役職別など、利用シーンに対応した68種類の従業員向けテンプレートを持つ 。
そのため、心理学などの専門知識が無くても、組織改善に必要な課題発見のための従業員データを収集可能。
過去の回答や顧客情報との紐づけ機能により、次回アプローチ時にも効率よく情報活用が可能。
アンケートからわかる顧客の心理や体験に基づいた効果的な営業活動を実現できる。
※1参照元：Freeasy公式HP
https://freeasy-survey.com/monitor/