アンケートツールは、Webやメール、SNSなど複数チャネルで顧客の声や市場ニーズを効率的に収集・分析できるクラウド型サービスです。商品開発やマーケティング施策、従業員満足度調査、CS向上調査など幅広い用途に活用可能で、設問作成から配信、結果のリアルタイム集計・グラフ化、CSV出力までを一元管理できます。さらに、分岐ロジックや多言語対応、モバイル最適化デザイン、匿名化オプションなど柔軟な機能を搭載し、回答率とデータ品質を高めます。本ページでは、各種アンケートツールの特徴を比較し、目的や予算に応じた選び方のポイントを詳しく解説します。

目的に合った調査を自分たちの手で
【利用目的別】現場で活躍する
セルフアンケートツールをご紹介
「ニーズを把握したい」なら精度の高いデータ収集機能、「組織改善に活かしたい」なら本音を引き出す専門的な質問設計、「営業活動に活用したい」なら情報の紐づけ機能など、目的に応じて必要な要素はさまざまです。
ここでは「商品開発・企画」「組織改善」「営業支援」の目的別に、強みを持つアンケートツールをご紹介します。



































