マクロミル

新商品の市場調査や顧客満足度調査を行う際、調査会社への依頼は有効な手段の一つです。本記事では、マクロミルのサービス内容や費用、導入の流れについて詳しく解説します。また、調査会社を利用する場合と、自社でアンケートツールを導入する場合の違いも比較できる内容となっています。ぜひ参考にしてください。

マクロミルの特徴

調査からレポートまで
ワンストップ対応

マクロミルは、調査設計からデータ分析、報告書作成まで一貫対応するサービスを提供しています。国内約3,600万人のパネルネットワークを活用し、精度の高いデータを迅速に提供可能。

さらに、専門モデレーターによるサポートで定量・定性調査の両面で高品質な結果を実現します。調査対象者のリクルーティングや調査手法の提案も柔軟に対応し、多様な業界やマーケティング課題に応じた適切なサービスを展開。豊富な実績と信頼で企業の課題解決を支援します。

マクロミルの調査の種類

マクロミルは、自社モニタや専門パネル、調査会場・模擬店舗、デジタル行動データを組み合わせ、目的に応じた調査設計を行います。オンラインアンケートを基盤に、店頭での視線計測やバーチャル棚、掲示板型の意見収集、広告効果測定までを一連の流れで支援します。

• オンラインリサーチ：会員リスト調査、医師・BtoBパネル、学術調査、リアルタイム調査、9segs®を活用したブランド関連調査
• 店頭・ショッパー：視線データの定量分析（自社会場・模擬店舗）やログインタビューで購買行動を把握
• バーチャル棚調査「V-ShelfMill」：Web上の売場再現で行動ログと直後アンケートを統合して検証
• ホームユーステスト（HUT）「SampleMill」：PhotoPack（写真調査）と組み合わせて実使用の様子を収集
• セルフ型：Questant（アンケート）、ミルトーク（掲示板）、Interview Zero（オンラインインタビュー運用）
• デジタル＆データ：OTS／CMCatcher／AccessMillなどによる広告効果測定や配信支援
• 海外調査：多国・多地域のパネルを活用したグローバル対応

設計は段階的に進めます。探索段階はインタビューや掲示板で仮説を広げ、ネットリサーチで受容度やセグメント規模を定量化。体験要素はCLT／HUTで確認します。購買履歴、EC購買、Webアクセス、アプリログ、動画プラットフォームの関連指標などの行動データと統合し、ブランド指標やミドルファネルの効果まで評価します。

品質と運営は、会場での計測やHUTの回収管理、モニタ／データ品質管理の取り組みのもとで実施。ローデータ、集計表、ダッシュボード、逐語・録画（同意取得）など、意思決定に使いやすい形式で納品します。

マクロミルの調査費用

マクロミルの調査費用は、調査の規模や内容によって異なります。次に調査費用の一例を紹介します。（※全て税不明）

• インターネットリサーチ: 基本料金11万円（100サンプル/10問）～
• デプスインタビュー: 24万円～（6名実施の場合）
• 会場調査: 410万円～（240サンプル/30問）
• ホームユーステスト: 123万円～（200サンプル/20問）

※詳細な見積もりは公式サイトでご確認ください。

マクロミルの調査の流れ

マクロミルの調査は、次の流れで進めます。

1. ビジネス背景ヒアリング: 調査目的や課題を確認。
2. 調査設計: 適切な調査手法を提案。
3. リクルーティング: 調査対象者を募集。
4. 調査実施: オンラインまたはオフラインで実施。
5. レポート納品: 分析結果を報告書として提出。

これらの工程はスムーズに進行し、調査開始から結果報告まで迅速に対応可能です。

コストを抑えた
スピーディーな調査なら
セルフ型アンケート調査もおすすめ

調査会社に依頼する場合、専門的なサポートを受けられる反面、費用や時間がかかることがあります。 一方で、セルフ型アンケート調査は低コストで実施でき、回答回収期間も短いため、急ぎの調査や予算を抑えたい場合に適しています。 調査の目的に応じて適切なツールを選ぶことで、調査の失敗を防ぎ、成功率を向上させることが可能です。

当メディアでは、「商品企画」「組織改善」「営業活動」別に目的にあったアンケートツールを紹介しています。ぜひ自社にあったツール選びの参考にしてください。

マクロミルの事例（レポート）や評判

消費者購買データを活用した
提案型営業

アサヒビール株式会社は、「アサヒスーパードライ 生ジョッキ缶」の開発において、マクロミルの調査力を活用しました。デプスインタビューを含む定性調査で「ワクワクする」「楽しい」という消費者のリアルな声を収集し、新商品の魅力を引き出しました。

さらに、パッケージや泡の出方を検証する定量調査を重ね、課題を明確化。マクロミルの柔軟な対応と信頼性の高いデータにより、独自性のある商品の成功を実現しました。

アンケート作成の簡便さ

・入力用のアンケートのフォームはエクセル上で択一・複数選択・フリーワードなどのパーツを自在に組み立てていくだけなのですごく簡単です。
・質問が増えると、値段も上がってしまうのですが、営業担当者から「この質問とこの質問は統合して1問にしては？」などの提案ももらえました。
・他にも、この質問には「よくわからない」の解をいれないと、上手く統計がとれないですよ・・などの的確なアドバイスがもらえました。

マルチカントリー調査の設計見直しとBI連携で「共通言語化」

カシオ計算機は、海外を含む基幹調査を再設計し、結果をBIツールに落とし込む運用に刷新。経営層から現地拠点までが同じデータで議論できる環境を整え、リサーチ結果が全社KPIやターゲット策定の基盤として機能するようになった。調査→可視化→活用の型を定着させ、データドリブンなディスカッションが活性化。

購買履歴QPR™×意識調査で提案型営業を強化

バンダイは消費者購買履歴データQPR™を導入。3.5万人規模の購買データに基づく分析と、必要に応じた意識調査を掛け合わせ、レポートやダッシュボード（QPR TRACE）で市場・チャネル・顧客動向を共有。小売への提案資料づくりや現場営業の商談支援、商品企画の仮説検討まで横断活用し、意思決定のスピードと質を引き上げた。

マクロミルの企業情報

運営会社名	株式会社マクロミル
本社所在地	東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F
電話番号	03-6716-0700
公式HP	https://www.macromill.com/service/