QiQUMO

アンケートツール「QiQUMO」は、直感的な操作性や豊富な機能で企業の調査ニーズに応える優れたツールです。本記事では、QiQUMOの特徴や料金プラン、セキュリティ、サポート体制などを詳しく解説します。初めて導入を検討する企業に向けて、わかりやすくお届けします。

QiQUMOの特徴

アンケート作成がスムーズに

QiQUMOは、アンケートの作成から結果の分析まで、誰でも簡単に操作できる直感的な設計が大きな特徴です。ドラッグ＆ドロップで質問項目を配置し、設定変更も数クリックで完了します。テンプレートも豊富で、複雑なアンケートを作成する場合でも時間を大幅に短縮可能です。また、回答データはエクセル形式で簡単に出力できるため、分析や報告作業を効率化できます。さらに、レスポンシブ対応のデザインにより、回答者がスマートフォンやタブレットからも快適に回答できる点も好評です。

QiQUMOの事例

アンケート活用で成功した
商品開発

化粧品メーカーC社では、WEBアンケートツール「QiQUMO」を導入。（中略）C社は公式サイトやSNS、メールマガジンを通じてアンケートを配信し、わずか1週間で5,000件以上の回答を獲得しました。C社は「乾燥肌」「敏感肌」「エイジングケア重視」など肌質ごとに設問を分け、ターゲット層の声を細かく拾い上げました。実際に発売されたクリームは、販売開始から1カ月で想定販売数の1.5倍を記録。アンケート結果に基づく消費者ニーズの反映が成功の要因となりました。

テーマパークでの混雑状況をリアルタイムで把握

（前略）大型テーマパークにおいてQiQUMOを活用し、「現在地」「体感混雑度」「案内満足度」「改善要望」などを組み合わせたアンケートを実施しました。
（中略）来園者の動線や混雑に関するリアルな声をその場で収集・可視化することで、混雑緩和やストレス軽減、案内精度の向上へとつながるPDCAサイクルをスピーディーに回しています。
QiQUMOの「リアルタイム可視化」「ビジュアル設問」「多角的満足度評価」「自由入力による声の拾い上げ」は、テーマパークのように混雑が発生しやすく、現場判断が重要な施設において大きな力を発揮します。

QiQUMOを受講者評価に活用

NTアカデミーでは、プログラミング基礎、英会話ビギナー、ITパスポート対策の3講座それぞれにQiQUMOを活用した多角的アンケートを実施し、複数選択で受講傾向を把握したうえ、単一選択で講師評価を、数値入力で難易度認識を定量化。
マトリクス設問によって「動画のわかりやすさ」「課題達成度」「サポート対応」「教材の質」を短時間で評価できる体制を構築し、自由入力からは「図解を増やしてほしい」「発音練習を強化してほしい」「模擬試験解説が必要」といった具体的要望を抽出しました。
（中略）QiQUMOがもつ「一画面で複数観点を評価できるマトリクス設問」「数値入力による定量データ化」「自由入力のタグ分析」「自動レポートでのリアルタイム可視化」により、NTアカデミーはアンケート結果をすぐに次の施策に反映し、短期間で改善サイクルを回すことが可能になりました。

QiQUMOの口コミ

QiQUMOの口コミは見つけられませんでした。

QiQUMOの主な機能

QiQUMOは、配信対象を属性で絞り込む機能や、回答データの分析ツールが内蔵されています。さらに、海外のパネルにも配信できるため、グローバルな調査にも対応しています。属性条件の指定では年齢や性別、職業といったデータを活用し、ターゲットを絞り込むことができます。また、回答結果をリアルタイムで確認できるため、調査の途中経過を随時チェック可能です。これにより、迅速に改善策を講じることができるのも魅力です。

QiQUMOの作成画面

QiQUMOの料金プラン

• 事前抽出アンケート：サンプル数×5.5円（税込）※最低利用金額5,500円（1,000サンプル以上）
• 本調査：サンプル数×設問数×11円（税込）※最低利用金額2,200円以上

QiQUMOの回収期間

公式HPに記載がありませんでした。

QiQUMOは、直感的な操作性と幅広い機能を兼ね備えており、複雑な設問構成や大規模調査にも対応可能です。そのため、迅速な意思決定が求められる中小企業や、多数の回答を必要とする大企業に適しています。また、失敗しない調査を行うには、目的別に強みのあるツールを選ぶのがおすすめです。

失敗しない調査を行うためには、商品企画のためなのか、組織改善なのか、営業活動なのか…。そういった「利用目的」で選ぶことで、より効果的なアンケートが実施できます。 当メディアでは、目的にあったアンケートツールを紹介しています。ぜひ自社にあったツール選びの参考にしてください。

QiQUMOで取れるアンケート

QiQUMOではさまざまなアンケートや調査に対応することが可能です。具体的には、以下のような調査・アンケートに対応が可能となっています。

• 従業員満足度調査
• 顧客満足度調査
• 会員向けアンケート
• Webページ来訪者向けアンケート
• イベント店舗等の来客者向けアンケート

回答ページのURLを自由に告知することにより、お客様向けや従業員向けなどに幅広い範囲でのアンケート取得が可能。メールやSNSを通じてアンケートを行う、Webサイト訪問者を対象にアンケートを行うといったことが行えます。また、QRの発行などにも対応しています。

QiQUMOの紹介動画

支払い方法

前月までに公開終了したアンケートの利用分を月初に請求が行われます。支払方法は、「現金にて振込み」または「クレジットカード決済」から選ぶことができます。

振込みの場合は、前月の利用分を月末日までに振込みとなりますし、クレジットカード決済を利用する場合には、前月の利用分を月初に決済処理します（引き落とし日はカード会社との契約に準じます）。

利用の流れ

アンケートの作成を行う際には、4段階のステップを経ることになります。ここでは、アンケートの作成手順について紹介します。

• ステップ①：登録を行う
• ステップ②：アンケートを作成する
• ステップ③：回答を集める
• ステップ④：回答の集計を行い、傾向などを探ります。

QiQUMOのセキュリティ

QiQUMOは、セキュリティ強化のためにIPアドレス制限や2段階認証を導入しています。これにより、不正アクセスのリスクを軽減し、安心して利用できます。

QiQUMOのサポート体制

徹底したサポートで安心の運用

QiQUMOでは、専任のリサーチャーが調査設計から設問の精査、回答データの分析方法の提案まで幅広く対応します。このサポートにより、調査設計の不備を事前に防ぎ、高品質なデータを効率的に収集可能です。また、FAQや操作ガイドが整備されているため、初めての方でもスムーズに操作を進められます。これらの体制は、調査実施に伴う負担軽減や効率化を実現し、信頼性の高い結果を得る上で大きなメリットとなります。

QiQUMOの企業情報

運営会社名	株式会社クロス・マーケティング
本社所在地	東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
電話番号	03-6859-2251
公式HP	https://qiqumo.jp/